Muchas personas conocen un tema, pero eso no quiere decir que sepan cómo enseñarlo. Saber hablar en público y conocer una materia no garantiza la transferencia de conocimientos ni su aplicación. Entrenar a aquellos que entrenan es la clave para asegurar que todo lo que incorpore a su organización funcione de verdad. Tener entrenamientos de primer nivel es condición necesaria para que la cultura de una empresa y su conocimiento no se degrade de una generación a otra.

Algunas empresas eligen para transmitir conocimientos a quienes más dominan un área, pero si estas personas no están capacitadas para dotar a otros de ese saber, entonces se trata de tiempo perdido. La salida es sumar, a los conocimientos internos, una capacitación que le otorgue la tranquilidad necesaria para seguir mejorando a través del tiempo.