El rapport es el fenómeno en el que dos o más personas sienten que están en “sintonía” psicológica y emocional (simpatía), porque se sienten similares o se relacionan bien entre sí. La teoría del rapport incluye tres componentes conductuales: atención mutua, positividad mutua y coordinación. Un usuario de Twitter se dio cuenta de que Lionel […]
El rapport y el caso Messi Leer más »
Bon Joo Ho, director de Parasite, fue el gran ganador de los Oscar. Festejó con el premio en alto como muchos otros ganadores. Igual que gritas un gol de tu cuadro favorito. ¿Pero te preguntaste por qué se festeja así? Un Oscar, un gol, un cliente cerrado, lo que imagines. No importa la cultura o
Por qué se festeja un Oscar igual que un gol Leer más »
Imaginemos la siguiente escena. Se trata de un juzgado. Una “corte” como la que se ve en las películas o series de televisión. El juez entra y todos se ponen de pie. El acusado se ve nervioso. No es para menos, está a punto de prestar testimonio. Pasa al estrado, jura decir la verdad, toda
La verdad sobre detectar mentiras Leer más »
Los micrófonos de manos son los utilizados muchas veces por políticos y artistas. No nos causan rechazo porque los hemos visto durante décadas. Nos parece que son la opción natural a la hora de hablar en público. Sin embargo, no suelen ser la mejor opción. Aquí van tres consejos que debes tener en cuenta en
Tres tips necesarios antes de usar el micrófono como un político (o un artista) Leer más »
Claro que podrían ser cinco o doce pero, como dijo George Carlin, “diez suena oficial”. Es por eso que, sin muchas vueltas, aquí van los diez mandamientos que diferencian a quienes hablan en público con éxito de quienes hablan en público. Primer mandamiento: pondrás a tu público en el centro Muchas personas se enfocan en
Los diez mandamientos del buen orador Leer más »
La fotografía de Donald Trump sentado de brazos cruzados junto a los miembros de G7 se ha prestado para todo tipo de interpretaciones. En la imagen se ve a un Trump sentado como un niño encaprichado y a la primer ministra de Alemania, Angela Merkel, que parece increparlo. Algunas personas creen que una sola fotografía
Los riesgos de «leer» a Trump Leer más »
Una de las preguntas más comunes que recibo por parte de mis clientes tiene que ver con el lenguaje corporal. No importa si se trata de un train the trainer en una multinacional o si se trata de un taller con tres estudiantes que se aprestan a presentar una tesis. La pregunta siempre se repite:
Qué no hacer con las manos para dar una buena impresión Leer más »
El lenguaje corporal significa entre el 55% y el 80% de todas las señales comunicacionales que enviamos a quienes nos rodean. La diferencia entre las dos cifras responde a los extremos que se encuentran en la mayoría de los estudios que dan vueltas por el mundo desde hace décadas. El asunto es que la misma
Lenguaje corporal: cómo jugamos con la ley de gravedad Leer más »
